Politique de confidentialité

Cette page décrit précisément ce que le site fait des informations que vous nous transmettez. Elle correspond au fonctionnement réel de l’application, et non à un modèle générique.

Responsable du traitement

SARL Sources Techniques d'Engineering Pétrolier
Rue Aissat Idir - GP 246 - Section 03 - Chéraga - Alger
sarlstepdz@hotmail.com — 028 364 724

Données collectées

Le site ne collecte de données que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact. Sont alors enregistrés :

• votre nom complet ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre fonction, si vous l’indiquez ;
• l’objet de votre demande, le service et le produit concernés ;
• le contenu de votre message ;
• le fichier que vous choisissez éventuellement de joindre ;
• votre consentement explicite au traitement de la demande ;
• la date et l’heure de l’envoi.

Données techniques

Pour limiter les envois automatisés et abusifs, l’application enregistre également :

• une empreinte de votre adresse IP — l’adresse est d’abord tronquée (les derniers octets sont supprimés), puis transformée par une fonction de hachage irréversible propre à cette installation. L’adresse IP complète n’est ni stockée, ni journalisée ;
• l’identifiant de votre navigateur (user-agent) et le délai écoulé entre l’affichage et l’envoi du formulaire, utilisés uniquement comme indices anti-robots.

Finalité et base légale

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande, à vous répondre et à établir une proposition technique ou commerciale. La base du traitement est votre consentement, recueilli explicitement avant l’envoi du formulaire.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires ou de prospection.

Fichiers joints

Les fichiers que vous joignez sont enregistrés sur le serveur, en dehors des répertoires accessibles publiquement. Leur nom de stockage est généré aléatoirement et n’est pas devinable ; seul un administrateur authentifié peut les consulter. Le nom d’origine du fichier n’est conservé que comme information descriptive.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement commercial et au suivi de la relation, puis archivées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression d’une demande vous concernant.

Cookies

Le site public ne dépose aucun cookie : ni mesure d’audience, ni publicité, ni réseau social, ni traceur tiers.

Deux cookies strictement techniques existent, et uniquement dans l’espace d’administration réservé au personnel de STEP : un cookie de session et un jeton anti-CSRF. Ils sont indispensables au fonctionnement de cet espace et ne concernent pas les visiteurs du site public.

Services tiers

Un seul service extérieur est sollicité par le site : OpenStreetMap, qui fournit les fonds de carte de la page contact. La carte s’affiche automatiquement lorsque vous faites défiler la page jusqu’à elle : à ce moment, votre navigateur demande les images de la carte à openstreetmap.org, qui reçoit alors votre adresse IP et le type de votre navigateur, comme pour toute image chargée depuis un autre site.

Aucune autre page ne charge de ressource extérieure, et cette requête ne dépose aucun cookie et ne sert à aucun suivi. Si vous ne consultez pas la page contact, ou si vous ne descendez pas jusqu’à la carte, aucune requête n’est envoyée. L’adresse complète et un lien vers votre propre application de cartographie restent affichés même si la carte ne se charge pas.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant les données vous concernant. Pour l’exercer, écrivez à sarlstepdz@hotmail.com en précisant votre demande.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les demandes sont stockées dans une base de données non exposée publiquement, les accès administrateurs sont protégés par un mot de passe haché et une session à durée limitée, et les opérations sensibles sont journalisées.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le site. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page.